Pift
Strategi · Vækst
Pift
Indsigt i brugeradfærd gjorde hjemmesidearbejdet mere målrettet
Behovet
En flot hjemmeside fører ikke automatisk til henvendelser. Pift havde brug for at forstå, hvordan besøgende brugte siden, og hvad der stod i vejen for næste skridt.
Sådan hjalp Blue Forest
Vi analyserede klik, scrolladfærd og optagelser af brugersessioner på centrale sider og i bookingforløbet.
Arbejdet blev suppleret med søgeoptimerede tekster til blandt andet services, erhverv, private events og personale. Analyserne gav konkrete anbefalinger til placering af indhold, navigation og kontaktmuligheder.
Udbyttet
Pift har fået en mere målrettet hjemmeside og en bedre forståelse af kundernes vej gennem siden. Analysen og de nye tekster har forbedret navigationen og gjort det tydeligere, hvor indhold og kontaktmuligheder skal understøtte besøgendes næste skridt.
Beslutninger om hjemmesiden bygger dermed på konkret brugeradfærd og en klar prioritering af de ændringer, der gør kunderejsen lettere.
Det kan I bruge os til
Hvis I har besøgende, men for få henvendelser, hjælper vi med at undersøge kunderejsen og identificere de vigtigste forbedringsmuligheder.
Udforsk flere samarbejder.
Pift
Økonomi og finansiering