Et kvalitetssystem, der understøtter den daglige drift

ForretningsområderProjektledelse · Strategi

YdelserKvalitetsstyring, procesbeskrivelser og ISO-forberedelse

Behovet

Når virksomheden udvikler sig, skal kvalitetsarbejdet følge med. Procedurer skal afspejle hverdagen, og ledelsen skal kunne se, hvad der mangler, hvem der har ansvaret, og hvordan der bliver fulgt op.

Sådan hjælper Blue Forest

Vi har arbejdet med PACCOs kvalitetsdokumentation og forberedelsen frem mod ISO 9001-recertificering. Det omfatter blandt andet kundekrav, kundeklager, afvigelser og introduktion af medarbejdere.

Vi gennemgår, hvordan procedurerne bruges i arbejdet, og samler den dokumentation og de forbedringer, der mangler.

Udbyttet

PACCO har fået et mere overskueligt kvalitetsarbejde med tydeligere ansvar og et samlet grundlag for auditforberedelsen. Procedurer og dokumentation er tættere forbundet med de daglige opgaver, og erfaringer fra fejl og kundedialog bliver omsat til konkrete forbedringer i driften.

Det kan I bruge os til

Hvis jeres procedurer er svære at holde ajour eller bruge i praksis, hjælper vi med at gøre kvalitetsarbejdet mere overskueligt og placere ansvaret tydeligt.